Dátum účinnosti: 1.december 2023
Vyhlásenie o ochrane osobných údajov Amway/súboroch cookie
Toto vyhlásenie o ochrane osobných údajov popisuje, ako spoločnosť Amway International Inc. („AII“) (7575 Fulton Street East, Ada, Michigan 49355, USA), Amway GmbH (Benzstrasse 11 bc, 82178 Puchheim, Nemecko)a vaša miestna pobočka Amway Česká republika a Slovensko, s.r.o. Jankovcova 1596/14a 170 00 Praha 7 – Holešovice Česká republika (spolu, „Amway“ alebo „my“ alebo „nás“) používa osobné údaje zhromaždené alebo prijaté od návštevníkov („Návštevníci“ alebo „vy“) týchto internetových stránok („Internetové stránky“). Vyhlásenie popisuje, akým spôsobom zhromažďujeme alebo získavame vaše osobné údaje, aké druhy osobných údajov zhromažďujeme, ako používame, zdieľame a chránime tieto údaje, aké sú vaše práva ohľadom spracovania vašich osobných údajov a ako nás môžete kontaktovať ohľadne našich praktík v oblasti ochrany osobných údajov. Vo vzťahu k vašim osobným údajom konáme ako spoloční regulátori.
Ak ste Vlastník podnikania Amway („VPA“), prečítajte si naše Vyhlásenie o ochrane osobných údajov VPA, ktoré obsahuje informácie o spracúvaní vašich osobných údajov pri prihlásení sa na internetové stránky ako VPA. Ak ste Registrovaný zákazník, po prihlásení sa na naše internetové stránky ako Zákazník si prečítajte naše Vyhlásenie o ochrane osobných údajov Registrovaného zákazníka, ktoré obsahuje informácie o spracúvaní vašich osobných údajov pri prihlásení sa na internetové stránky ako Zákazník.
Ako zhromažďujeme a získavame osobné údaje od vás
V prípadoch, kedy vás žiadame poskytnúť vaše osobné údaje, uvedieme, či je ich poskytnutie zákonnou alebo zmluvnou požiadavkou alebo požiadavkou potrebnou na uzatvorenie a/alebo umožnenie zmluvy, ako aj to, či ste povinní poskytnúť osobné údaje a možné dôsledky v prípade ich neposkytnutia.
Spoločnosť Amway môže zhromažďovať alebo od vás získavať osobné údaje rôznymi spôsobmi, napríklad:
Kontaktujte nás. Keď nás kontaktujete prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov uvedených na stránke „Kontaktujte nás“ našich internetových stránok, zhromažďujeme osobné údaje a ďalšie vami poskytnuté informácie. Medzi príklady takýchto osobných údajov patria e-mailové adresy, telefónne čísla alebo online formuláre spoločnosti Amway.
Súbory cookie. Používame tiež súbory cookie alebo podobné technológie, ktoré zhromažďujú určité informácie o internetových stránkach, keď ich otvoríte, prezeráte a používate. Cookie je dátový súbor umiestnený v počítači alebo mobilnom zariadení, ak sa používa na návštevu internetových stránok. Tretím stranám neumožňujeme umiestňovať súbory cookie do vášho zariadenia. Kým sa neprihlásite do našich služieb, tak vaše dáta sú anonymné a nemôžeme ich spojiť so žiadnymi poskytnutými informáciami. Nižšie uvedená tabuľka poskytuje prehľad súborov cookie, ktoré používame, a prečo ich používame.
- Nasledujúci súbor cookie je nevyhnutný na fungovanie našich internetových stránok.
Názov | Trvanie | Účel |
---|---|---|
SS-SERVER-ID | Relácia | Poskytnúť funkciu vyrovnávania zaťaženia |
JSESSIONID | Relácia | V tomto súbore cookie sa zaznamenáva technická relácia |
isMarketingCookiesAccepted | 1 rok | Uložiť informácie o prijatí súborov cookie |
isCookieConsentAccepted | 1 rok | Uložiť informácie o prijatí súborov cookie |
isAnalyticsCookiesAccepted | 1 rok | Uložiť informácie o prijatí súborov cookie |
isInstagramCookiesAccepted | 1 rok | Uložiť informácie o prijatí súborov cookie |
acceptedPrivacyPolicyVersion | 1 rok | Uložiť verziu aktuálnych zásad ochrany osobných údajov |
product_sort | 11 rokov 5 mesiacov | Uložiť informácie o radení |
grid_product_layout | 11 rokov 5 mesiacov | Uložiť informácie o rozvrhnutí výrobkov |
acceleratorSecureGUID | Relácia | Povoliť bezpečnostné mechanizmy (skontrolovať, či platnosť relácie vypršala alebo nie) |
- Nasledujúce súbory cookie sú potrebné na zhromažďovanie štatistík a analýzu funkčnosti internetovej stránky.
Názov | Trvanie | Účel |
---|---|---|
dtCookie | Podujatie | Sledovať viac požiadaviek |
dtLatC | Podujatie | Merať latenciu za účelom monitorovania výkonu servera |
dtPC | Podujatie | Identifikovať správne koncové body na prenos signálu; |
obsahuje ID relácie pre koreláciu. | ||
dtSa | Relácia | Sprostredkujúce úložné miesto pre akcie na rôznych stránkach |
rxVisitor | Relácia | ID návštevníka pre koreláciu |
rxvt | Relácia | Vypršanie limitu relácie |
- Nasledujúce súbory cookie sa používajú na účely analýzy pre využívané služby: Tealium, Qualtrics survey, Heap Analytics, Lucky Orange, Microsoft Clarity;
Názov | Trvanie | Účel |
---|---|---|
_hp2_id.* | 1 rok 1 mesiac | Užívateľský súbor cookie (ukladá užívateľské ID, identitu, iné ID) |
_hp2_props.* | 1 rok 1 mesiac | Súbor cookie obsahujúci vlastnosti udalostí (ukladá vlastnosti nastavené rozhraním API, addEventProperties) |
_hp2_ses_props.* | 30 min. | Súbor cookie obsahujúci vlastnosti relácie (ukladá časovú stopu a doménu/cestu k súboru cookie) |
utag_main | 1 rok | Zaznamenať časový údaj v okamihu zahájenia návštevy našej stránky, počet zobrazených stránok, počet návštev na našich stránkach a jedinečné ID. |
QSI_SI__intercept | 3 mesiace | Tento súbor cookie slúži na sledovanie toho, či sa má pri opakovaných návštevách užívateľa zobrazovať Intercept |
QST | 6 mesiacov | Trvalý súbor cookie, ktorého úlohou je zabrániť viacnásobným odpovediam |
QSI_HistorySession | Relácia | Tento súbor cookie je spojený s Qualtrics, ktorý poskytuje prehľad o spokojnosti používateľa, ktorý dokončuje registráciu alebo platbu |
__exponea_etc__ | 1 rok 1 mesiac | Tento súbor cookie sa používa na správu údajov o zákazníkoch, pričom analyzuje správanie zákazníkov |
__exponea_time*__ | 1 hodina | Tento súbor cookie sa používa na sledovanie začiatku a konca relácie webových stránok |
xnpe_* |
1 rok 1 mesiac | Tento súbor cookie sa používa na správu údajov o zákazníkoch, pričom analyzuje správanie zákazníkov |
fpestid | 8 mesiacov | Tento súbor cookie sa používa na identifikáciu a sledovanie jednotlivých zariadení alebo používateľov na základe rôznych atribútov a charakteristík zariadenia, ako je typ prehliadača, operačný systém, rozlíšenie obrazovky, a ďalšie podrobnosti o hardvéri a softvéri |
_clck | 1 rok | Tento súbor cookie uchováva ID používateľa a predvoľby Clarity, ktoré sú jedinečné pre danú lokalitu a sú priradené k rovnakému ID používateľa. |
_clsk | 1 deň | Tento súbor cookie sa používa na prepojenie viacerých zobrazení stránok používateľom do jedného záznamu relácie Clarity. |
MUID | 1 rok 1 mesiac | Tieto súbory cookie sa používajú na reklamu, analýzu stránok a iné prevádzkové účely. |
_cc_id | 9 mesiacov | Tento súbor cookie je spojený so službou ClickCease, ktorá je nástrojom určeným na pomoc podnikom v boji proti podvodným preklikom v reklamných online kampaniach, najmä v prípade platby za klik (Pay-per-click, PPC) |
- Nasledujúce súbory cookie sa používajú na zdieľanie internetového obsahu na sociálnych sieťach.
Názov | Trvanie | Účel |
---|---|---|
__stid | 11 mesiacov | Tieto súbory cookie sú spojené s widgetom ShareThi s na zdieľanie na sociálnych sieťach, ktorý sa bežne vkladá na internetové stránky, aby návštevníkom umožnil zdieľať obsah s radou platforiem na zdieľanie a spoluprácu. |
_ga | 1 rok | |
_conv_* | 5 mesiacov | |
ajs_user_id | 11 mesiacov | |
ajs_anonymous_id* | 11 mesiacov | |
osano_consentmanager_* | 11 mesiacov | |
_fbp | 2 mesiace | |
pxcelBcnLcy | Relácia | |
pxcelPage_default_* | 1 mesiac | |
_zitok | 1 rok 3 mesiace | |
_ga_* | 1 rok 3 mesiace | |
__stidv | 11 mesiacov |
- Nasledujúci súbor cookie sa používa na ochranu pred spamom a zneužitím.
Názov | Trvanie | Účel |
---|---|---|
_GRECAPTCHA | 6 mesiacov | Služba ochrany pred spamom poskytovaná spoločnosťou Google, ktorá pomáha chrániť internetové stránky pred spamom a zneužitím. Môže analyzovať prevoz (potenciálne obsahujúce osobné údaje užívateľov) za účelom filtrovania segmentov prevozu rozpoznaných ako boti alebo spam a „udržanie automatizovaného softvéru pred podieľaním sa na podozrivých činnostiach na vašich stránkach.“ |
Súbory cookie môžete v nastavení prehliadača zakázať (napríklad pod položkou „Preferencie“ alebo „Možnosti Internetu“ vo vašom prehliadači). Vezmite však na vedomie, že niektoré vlastnosti internetových stránok nemusia správne fungovať, ak zakážete používanie súborov cookie. Podrobnejšie informácie o správe alebo vymazaní súborov cookie nájdete na stránke https://www.aboutcookies.com/.
Druhy osobných údajov, ktoré spracúvame
Prostredníctvom súborov cookie uvedených vyššie, v kapitole „Ako zhromažďujeme alebo získavame vaše osobné údaje“, zhromažďujeme informácie týkajúce sa vášho používania internetových stránok, IP adresu, typ prehliadača a operačný systém.
Okrem toho, prostredníctvom rôznych komunikačných kanálov môžeme zhromažďovať vaše kontaktné údaje ako meno, e-mailová adresa, poštová adresa a telefónne číslo. Môžete nám tiež dobrovoľne poskytnúť ďalšie osobné údaje v súvislosti s vašimi otázkami alebo pripomienkami. Odporúčame však, aby ste nám neposkytovali viac vašich osobných údajov, než je nutné na to, aby sme vám náležite odpovedali na vaše otázky alebo pripomienky.
Iný typ osobných údajov môžeme zhromažďovať len vo výnimočných prípadoch. Ak by sme potrebovali spracovať iné typy vašich osobných údajov, tak sa ubezpečíme, že budete informovaní o spracovaní takýchto osobných údajov a o tom, že máme k tomu platný právny základ (napr. váš súhlas).
Ako používame osobné údaje, ktoré zhromažďujeme
Vaše osobné údaje spracovávame iba v nevyhnutnom rozsahu:
(i) za účelom plnenia zmluvy s nami alebo za účelom uskutočnenia krokov na vašu žiadosť pred uzavretím dohody s nami,
(ii) aby sme splnili naše zákonné povinnosti, vrátane:
- dodržiavania zákonov, ktoré od nás požadujú uchovávanie záznamov, a
- dodržiavania všetkých ďalších zákonov, ktoré sa na nás môžu vzťahovať.
(iii) aby sme splnili naše oprávnené záujmy, vrátane:
- vybavovania vašich pripomienok alebo dotazov,
- komunikácie s vami,
- prevádzkovania, vyhodnocovania a zlepšovania našich výrobkov, podnikania a služieb, vrátane:
- monitorovania a analyzovania vášho používania našich služieb,
- opätovnej identifikácie vašich osobných údajov za účelom vykonania analýzy informácií, ktoré vás neidentifikujú, a
- zlepšovania našich služieb, - prevencie a ochrany vás, nás a ostatných pred podvodmi, neoprávnenými transakciami, pohľadávkami a inými záväzkami, a
- zabezpečenia súladu s firemnými zásadami a priemyselnými normami, a
- spracúvania osobných údajov na interné administratívne účely.
Ako zdieľame osobné údaje
Spoločnosť Amway nepredáva ani neprenajíma vaše osobné údaje, ani s nimi neobchoduje. Vaše osobné údaje zdieľame medzi sebou ako spoloční regulátori a so:
- súvisiacimi subjektmi prevádzkujúcimi podnikania priameho predaja na celom svete pod obchodným menom Amway, ktorým je zo strany Amway v primeranej miere nevyhnutné alebo žiadúce oznámiť osobné údaje,
- poskytovateľmi riešení pre infraštruktúru, platformu alebo softvér ako službu, služieb vývoja softvéru, služieb údržby informačných systémov, služieb údržby systémov alebo marketingových služieb,
- štátnymi úradmi alebo inými tretími stranami, ak to vyžaduje alebo inak povoľuje zákon, alebo je to v primeranej miere nevyhnutné na ochranu práv, majetku a bezpečnosti iných osôb alebo nás samých.
Medzinárodné prenosy údajov
Osobné údaje, ktoré o vás zhromažďujeme, odovzdávame subjektom v rámci organizácie spoločnosti Amway, ako aj poskytovateľom služieb tretích strán, ktorí spracúvajú osobné údaje v našom mene. Niektoré z týchto spoločností a poskytovateľov služieb sa môžu nachádzať v iných štátoch, ako ten, v ktorom boli údaje pôvodne zhromaždené. Zákony v týchto štátoch nemusia poskytovať rovnakú úroveň ochrany údajov ako štát, v ktorom ste pôvodne tieto údaje poskytli. Keď poskytneme vaše osobné údaje do iných štátov, budeme chrániť ich, ako je popísané v tomto Vyhlásení o ochrane osobných údajov a v súlade s príslušnými zákonmi.
V prípade osobných údajov pochádzajúcich z Európskeho hospodárskeho priestoru („EHP“), ktoré sa prenášajú do štátov neuznaných Európskou komisiou ako krajiny poskytujúce primeranú úroveň ochrany údajov, sme zaviedli zmluvné záruky (na základe Štandardných zmluvných doložiek Európskej komisie pre prenos údajov mimo EHP) alebo sa spoliehame na rovnocenný právny mechanizmus, ktorý zabezpečí, že vaše osobné údaje zostanú chránené. Ak potrebujete ďalšie informácie o ochranných opatreniach , ktoré sme zaviedli na ochranu vašich osobných údajov pri ich odovzdávaní mimo EHP (vrátane spôsobu získania kópie alebo oboznámenia sa s týmito bezpečnostnými opatreniami), kontaktujte nás na adrese PrivacyOffice@amway.com.
Ako chránime osobné údaje
Ako dlho uchovávame osobné údaje
Odkazy na ďalšie internetové stránky
Aktualizácie tohto vyhlásenia o ochrane osobných údajov
O akýchkoľvek významných zmenách tohto Vyhlásenia o ochrane osobných údajov vás budeme informovať na príslušných internetových stránkach spoločnosti Amway, v oficiálnych publikáciách spoločnosti Amway alebo prostredníctvom iných vhodných komunikačných kanálov. Všetky zmeny budú účinné od dátumu svojho zverejnenia, ak nebude uvedené inak.
Vaše práva
Právo na prístup
Právo na nápravu
Právo na vymazanie
Právo na obmedzenie spracovania
Právo na prenosnosť údajov
Právo na odvolanie súhlasu
Právo na namietanie
Právo na podanie sťažnosti
Ako nás môžete kontaktovať
Odvolať súhlas
Ak sme získali váš súhlas so spracovaním vašich osobných údajov, máte právo svoj súhlas kedykoľvek odvolať. To neovplyvní zákonnosť spracovania, ktoré sa uskutočnilo na základe vášho súhlasu pred výberom.